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24日正式上线!省总工会开通疫情防控免费心理援助服务热线

来源: 劳动时报 日期:2020-02-21浏览量:1274

 通过心理援助的危机干预方式,化解职工心理应激反应过度及其导致的暂时性心理疾患,已经成为战“疫”的重要一环。


       记者2月21日从省总工会采访获悉,在疫情防控阻击战中,省总工会应对新冠肺炎疫情防控领导小组高度重视疫情下的职工心理健康问题,专门邀请心理咨询专家,开通了0851—12351免费心理援助热线,24日上午9时起正式面向广大职工服务。


“爱人在防控一线,连续好多天加班,工作压力大怎么办”“因疫情放假,长时间在家待着心理急躁、焦虑怎么办”……在新冠肺炎疫情防控中,部分职工因工作压力过大或长时间相对封闭等,出现紧张焦虑情绪,如过分担心、害怕、不安甚至恐惧,等等。


       在疫情防控看不见的心理战场,职工这些细微的心理变化,同样值得重视和关怀。在一手抓疫情防控,一手抓复工复产的当下,有效缓解和疏导职工的心理压力显得尤为迫切,正是应广大职工所需,省总工会紧急招募志愿者组建了省总工会疫情防控心理援助志愿服务队。


“我们是18号接到电话,19号完成组队的。志愿服务队共招募了7人,有医务工作者、学校老师等,都具有国家心理咨询师职业资格证书。”省总工会疫情防控心理援助志愿服务队负责人,省心理工作者协会原秘书长、心理咨询专家张路告诉记者,尽管大家来自不同单位,但都非常愿意通过自己的特长,为广大职工做一些服务。


       根据省总工会的统一安排,省总工会疫情防控心理援助志愿服务队已制定服务热线工作制度,7名志愿者以每周为一个周期,在周一至周五期间,每天上午9:00至12:00,下午14:00至17:00值守服务热线,为广大职工提供心理支持、心理疏导、危机干预等服务。


       心理援助热线面向的职工包括:疫情防控一线医务人员、疾控人员和管理人员、公安干警,以及开展排查工作的一线工作人员,抗疫物资生产线上的一线职工和环卫工、快递员等疫情防控期间仍然坚守岗位的户外劳动者、居家隔离职工,等等。


省总工会党组成员、副主席魏俊表示,非常时期,为广大职工开通疫情防控心理援助热线,为抗击疫情一线干部职工送上“心灵鸡汤”,很有必要。在专业心理工作者的疏导下,职工有了防疫“心理处方”,一定可以增强抗击疫情的信心。


        据了解,省总工会正着手在官网——“新长征贵州工会云”和新长征APP开通线上心理咨询渠道,为广大职工提供免费专业的心理咨询服务。